你问我答时间到
针对大家咨询的热点问题
现在进行
一对一解答
PS：有啥想说的、想问的
都可以留言告诉我们
01
如何办理车票改签？
旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：
1. 开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。
2. 开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。
3. 开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
4. 开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。
5. 开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
6. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
02
乘车人有数量限制吗？
注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“待核验”乘车人累计正常不超过15人。
03
我不小心关掉了在线支付工具支付页面怎么办？（或支付时断电、断网）？
请查询自己的在线支付工具账户是否扣款成功，如果扣款成功且未出票，请旅客致电客服电话12306。
04
能否分段购买学生票？
按照学生证载明的优惠乘车区间，如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车可以分段购买。
原标题：《如何办理车票改签？》
阅读原文